SEC. INF. GRAL.
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CINTILLO: RESPUESTA A TODAS
CABEZA: Recibio CSG 629,266 cartas de ciudadanos durante su gestion


En un comunicado, explico que uno de cada 18 habitantes del pais, mayor de 15 anos le envio alguna misiva al Presidente, segun el informe sexenal que sobre Demanda Ciudadana elaboro la Unidad de Atencion a la Ciudadania de la Presidencia.
La correspondencia se capto a traves de tres canales diferentes: Correo, 54 por ciento; gira, 32 por ciento, y audiencia, 14 por ciento. No todas las cartas contenian peticiones, algunas solicitaban orientacion o manifestaban alguna opinion o comentario.
Tres de cada cinco peticiones enviadas al primer mandatario se originaron en el Distrito Federal y en los estados de Mexico, Veracruz, Chiapas, Michoacan, Jalisco, Puebla, Tabasco, Oaxaca y San Luis Potosi, donde se concentra 58 por ciento de la poblacion.
Sin embargo, en terminos relativos a la poblacion de cada entidad, los estados de Campeche, Tabasco, Baja California Sur, Oaxaca y Quintana Roo, son los lugares de donde se enviaron mas misivas, mientras que en Nuevo Leon y Queretaro se registro la menor proporcion.
 La Presidencia de la Republica preciso que en la tercera parte del total de las peticiones, se hizo referencia a aspectos relacionados con educacion y cultura (11.6 por ciento), servicios publicos (11.5 por ciento) y desarrollo agropecuario (10.2 por ciento).
En cuanto a las necesidades manifestadas en las cartas, sobresalen las de tenencia de la tierra, por ser las que disminuyeron mas su importancia relativa dentro del total de la demanda ciudadana, al pasar de 11.8 por ciento en 1989 a 7.7 por ciento a septiembre del presente ano. Las que se incrementaron fueron las relativas a vivienda, suelo urbano, medio ambiente y ecologia.
Todos los escritos enviados al Presidente de la Republica obtuvieron respuesta de la unidad de Atencion a la Ciudadania, por medio de un acuse de recibo cuando contenia peticiones o a traves de copia de los oficios de gestion turnados a las instancias correspondientes, para atender las demandas planteadas. La respuesta de las dependencias federales y de los gobiernos estatales ha sido de 70.7 por ciento a la fecha.
Los cinco sectores ante los cuales se gestiono un mayor numero de peticiones fueron los de Desarrollo Social, Agricultura y Recursos Hidraulicos, Educacion y Cultura, Reforma Agraria, y el de Hacienda.

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