SECCION ECONOMIA PAGINA 18 BALAZO: NEGOCIOS CABEZA: El fenomeno de mercadotecnia de Mont Blanc en Mexico SECUNDARIA: Aceptacion en el medio financiero y en profesionistas CREDITO: Raumiez Perez Blanco Al terminar su discurso de renuncia, el presidente de la URSS, Mijail Gorbachov, concedio una entrevista exclusiva al que fuera director de la cadena de television estadounidense CNN, quien se anoto la primicia de haberle prestado un boligrafo Mont Blanc al renunciante para que firmara el decreto que transferia el control del armamento nuclear a Boris Yeltsin, luego de que Gorbachov se percato de que no tenia con que hacerlo. Despues de la firma, cuando el periodista volvio a tener en su poder la pluma, dijo alzandola, un poco en broma y otro en serio, ¨cuanto me daran por ella? Estatus, simbolo, poder, clase, cualquier combinacion de estos terminos son utiles para sus vendedores y publicistas, pero es innegable que la pluma que parece estar coronada por la nieve de la montana mas alta de Europa, es un negocio con boom en Mexico, tiempo atras, o si se quiere, un fenomeno mercadologico. En nuestro pais el acontecimiento lleva cuatro anos, afirmo Gerardo Chapa, director general adjunto de Les Must de Cartier, representante exclusivo de Mont Blanc en Mexico. Es coincidente con el tiempo que lleva Cartier en esta relacion y con su presencia en las joyerias, que fue el primer paso para posicionar la marca en el lugar de privilegio que ahora tiene, agrego. Mont Blanc cambio de nacionalidad, originalmente era alemana, con nombre de origen frances por la ubicacion de la montana, pero hace menos de un ano que es europea, por aquello de la integracion de la comunidad economica. Antes eran un fino instrumento de escritura, ahora es cultura de la escritura. Este cambio ocurrio hace un ano y medio, luego de la incorporacion al concepto de accesorios como agendas, papel, tintas y abrecartas, explico Rafael Rolli, representante de la marca del Monte Blanco en Mexico. Rolli comento que las ventas han crecido de 10 a 15 por ciento anualmente en los ultimos cuatro anos y no estuvo de acuerdo en que pudiera ser una moda la marca en Mexico, como ocurrio hace 10 anos con Lamy y tiempo atras con Sheaffer. Mont Blanc es un producto clasico. El clasicismo y el posicionamiento del producto lo hacen permanente. La marca piensa en la tendencia de la escritura a largo plazo. Hoy las personas estan regresando a escribir con pluma fuente, explico Rolli, luego de senalar que la operacion en Mexico de Mont Blanc es la lideresa en America Latina y que el exito de la marca es un fenomeno mundial. Rolli no aporto numeros para respaldar esto ultimo, sin embargo, si dos botones pudieran servir de nuestra, uno es que Richard Gere, en su posicion de exitoso comprador y vendedor de empresas en la pelicula "Mujer Bonita", luce una Mont Blanc y, otro, como ya comentamos, el director de la CNN, en su entrevista con Gorbi, utilizaba un modelo clasico de la marca, serie Meisterstck. No es solo la estrella blanca, el grabado del numero 4810 altura del pico europeo o las piezas clave los plumines lo que distingue al producto, son muchos mas detalles, que varian con el modelo y el precio. Hay instrumentos que cuestan 500 y otros cuyo precio es de 35 mil nuevos pesos. Actualmente la pluma del Monte Blanco cuenta con 100 puntos de venta en el pais, registrando mayores volumenes en el D.F., Monterrey, Guadalajara y Puebla. El 70 por ciento de las compras se realizan para uso personal autorregalo y el 30 por ciento restante para regalar. Gerardo Chapa afirma que la marca tiene una excelente aceptacion en el medio financiero. El 50 por ciento de los ejecutivos de la Bolsa Mexicana de Valores la usan. Pero tambien tiene fuerte presencia en nucleos de profesionistas, como los medicos y los arquitectos, entre otros. Se identifican con la marca. Chapa, que dirige ademas de Cartier, Mont Blanc, Hermes, Piaget y Dunhill, es un empresarios convencido de la necesidad de proporcionar al cliente y a la sociedad la mejor calidad y servicio, pero tambien visualiza la obligacion que deben asumir los empresarios con el prresente y futuro del pais. Las empresas no pueden crecer hacia afuera si no lo hacen hacia adentro, mejorando el nivel de vida de los trabajadores. "Por supuesto que el pais saldra adelante", enfatizo Chapa. Para concluir, se refirio a Cartier, que es una empresa que desde hace 10 anos manufactura articulos de piel en Mexico, y ahi tambien, no solo en las marcas, la empresa predica con el ejemplo. .