SECCION: INFORMACION GENERAL
PAGINA: 13
BALAZO: RECIBIO SECODAM 14 MIL 356 EN 5 MESES
CABEZA: 50% de quejas contra servidores publicos
son por extorsion y abuso de autoridad

Mas de 50 por ciento de las casi 14 mil 500 quejas y denuncias presentadas ante la Secretaria de la Contraloria y Desarrollo Administrativo (Secodam), son investigadas por la presunta responsabilidad de servidores publicos en actos de deshonestidad, extorsion, abuso de autoridad y mal trato y prepotencia. Mil 86 funcionarios han sido sancionados.
En total, informo la dependencia, el Sistema Nacional de Quejas y Denuncias y Atencion Ciudadana, desde el inicio de la presente administracion y hasta el mes de mayo, ha recibido 264 mil 205 solicitudes de la poblacion, de las cuales 176 mil 42 han sido consultas, 42 mil 515 sugerencias, 31 mil 292 reconocimientos y 14 mil 356 quejas o denuncias.
Dicho sistema, coordinado por la SCDA a traves de las oficinas de Contraloria Interna de las dependencias y entidades publicas federales, dispone de una base de datos sobre mas de 800 tramites que se realizan en el gobierno, y en el que se permite emitir sugerencias, consultas, reconocimientos y quejas o denuncias, de acuerdo con las disposiciones y obligaciones de estas instancias administrativas.
Las 42 mil 515 sugerencias, segun informo la Secretaria de la Contraloria, son analizadas con otras dependencias y entidades a fin de establecer las modificaciones necesarias de los procedimientos administrativos para lograr un servicio mas agil y eficiente. Tambien los programas gubernamentales y servidores publicos reciben reconocimientos de la misma manera.
La Contraloria senalo que en el periodo de diciembre de 1994 a mayo de 1995 se han recibido 14 mil 356 quejas, de las que el 38.2 por ciento fueron presentadas por deficiencias en tramites y servicios; el 29.4 por ciento por presuntos actos de deshonestidad o extorsion cometidos por servidores publicos; el 17.2 por ciento por abuso de autoridad, 5.1 por maltrado y prepotencia y el 10 por ciento restante ante la inobservancia de la queja o el no respeto a las relaciones laborales.
Han sido resueltas 11 mil 895, de las cuales 5 mil 500 son por irregularidades o deficiencias en la prestacion de servicios; mas de 4 mil 500 no estan dirigidas contra un servidor publico, por lo que estos casos han sido analizados para establecer medidas preventivas y correctivas, a fin de evitar que se repitan.
Al encontrarse elementos para fincar responsabilidad administrativa a servidores publicos, fueron mil 86 los funcionarios que incurrieron en actividades ilicitas, por lo que 468 fueron suspendidos, 308 amonestados, 168 destituidos definitivamente, 113 inhabilitados y 29 tuvieron sanciones de otro tipo.
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