SECCION CIUDAD PAG. 17
BALAZO: FAYUCA DEFECTUOSA
CABEZA: Creciente nmero
de quejas por mala
calidad de juguetes

 Cadenas comerciales jugueteras, tiendas departamentales y comerciantes ambulantes, asi como las industrias del ramo, han recibido despues del Dia de Reyes numerosas quejas por la deficiente calidad de los juguetes, en particular los de importacion.
 La Asociacion de Estudios para la Defensa del Consumidor, la Asociacion Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD) y redes distribuidoras apuntaron que los articulos de control remoto, electronicos y de bateria de importacion son los que presentan mas defectos en su fabricacion.
 Los consumidores acuden de manera insistente a las areas de atencion al publico de los centros comerciales, pero tambien ante los vendedores en via publica, quienes no les dan solucion porque no otorgan garantia en los productos que vendieron en la vispera del 6 de enero.
 A finales de 1993, cabe recordar, la Secretaria de Comercio y Fomento Industrial determino una cuota compensatoria de 315 por ciento a productos provenientes de China, ya que eran introducidos al pais a precio dumping, sin embargo, se eximio de ello a las empresas Hasbro, Tyco, Mattel, Asahi y Woolworth.
 Pese a lo anterior, en 1994 la compra de juguetes importados para su venta aqui sumo 200 millones de dolares, mientras los jugueteros nacionales vendieron 90 millones, informo el presidente de la Asociacion Mexicana de la Industria del Juguete, Helios Eguiluz Adam.
 Sobre la situacion de la industria juguetera nacional, expuso que de 1989 a 1993 cerraron 200 factorias, mientras que la micro empresa se integro a la mediana, otras se convirtieron en maquiladoras de grandes formas y unas mas en importadoras y distribuidoras.
 Esta situacion, anadio, se agravo con la desleal competencia que represento en esta temporada el comercio ambulante, que vendio productos hechos en Hong Kong, Taiwan o China de deficiente calidad y sin pagar impuestos, renta, sueldos, seguro social y otros gastos.
 Rogelio Lopez, encargado de servicios al publico de una de las 14 tiendas Juguetron que hay en esta capital, menciono como los principales articulos con demanda de reparacion o de producto nuevo el Caballito de la muneca Barbie, carros de control remoto marca Osaka y los patines, por problemas con la talla.
 Asimismo, Las pulgas locas, por defectos en el motor, la linea de Jurasic Park y la serie de personajes de los Caballeros del Zodiaco, cuyas partes no coinciden bien y que en general se fabrican en Francia.
 En tanto, la cadena Merceria del Refugio, Juguetibici y las bodegas de juguetes de las tiendas de autoservicio y departamentales reciben quejas para sustituir al producto por uno nuevo del mismo tipo y ofrecen su cambio en cuanto la fabrica reporte existencias.
 El presidente de la ANTAD, Luis Santana, apunto que los precios de los juguetes se habrian de sujetar a los lineamientos del pacto, sin embargo, se constato que los comercios vendieron mas caro.
 Asimismo, Santana aclaro que los articulos que presenten defectos en su fabricacion seran cambiados a satisfaccion del consumidor. (Notimex)
  
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