SECCION: INFORMACION GENERAL
PAGINA: 3
BALAZO: BUZON
CABEZA: Denuncia triquinuelas
en tiempo compartido

Sr. Director:

Agradezco la publicacion de la presente en su prestigiado medio.

El dia 7 de marzo del presente ano llamaron telefonicamente a mi casa para avisarme que, mediante un sorteo, habia ganado unas vacaciones en el mejor hotel de Cancun, que me esperaban a las 18 hrs. del mismo dia en la avenida Mazarik 214, col. Polanco, para entregarme el respectivo certificado.
Una vez que acudi y despues de que fui practicamente sitiado y bombardeado durante cuatro horas con la informacion referente a las supuestas ventajas de disfrutar vacaciones mediante un tiempo compartido, y dadas tambien las supuestas facilidades, ofertas y consideraciones, decidi adquirir una membresia bajo las condiciones y terminos que el vendedor-promotor me habia ofrecido. 
Firme el contrato a las 23:00 hrs. Obviamente por la hora, no lo lei con detenimiento. Al otro dia, revisando las clausulas y condiciones, me percato de que muchas cosas ofrecidas por el vendedor-promotor no aparecen por ningun lado en el referido documento. Y que por el contrario, nunca se me informo de las cosas desfavorables ahi incluidas. De inmediato llame por telefono al lugar que me indica una hoja anexa al contrato para estos casos. Nadie me atendio.
Al siguiente dia por la manana me responden el telefono, pero me dicen que nadie me puede atender, y me sugieren que llame a otro telefono. En ese otro telefono me dicen que llame al primero. Nuevamente en el primero me dicen que llame al segundo, y asi pase dos horas.
Dada la poca seriedad de la atencion telefonica, decido presentarme directamente en las oficinas, en las que parecia que me podrian atender. Hasta alli llega el promotor-vendedor, quien acepto que existen los errores y omisiones en el papeleo.
Harto de perder otras cinco horas, de la poca seriedad en el trato, de errores y omisiones en los documentos, y de las condiciones leoninas del contrato, les indico que deseo cancelarlo. Me responden que con mucho gusto, pero que entonces perderia la cantidad de N$9 702.00.
Me informe con varias personas que tuvieron casos similares al mio con la misma Promotora, y me dijeron que la responsable era la Inmobiliaria Puerto Bonito, S.A. de C.V., con sede en Cancun, pero que siempre respondia Promotora Atlante S.A. de C.V.
Consulte a la Profeco. Me informaron que estaba en tiempo y forma para cancelar el contrato. Levante la demanda contra Promotora Atlante S. A. de C. V., misma que quedo asentada en el expediente 1556/95. En el primer citatorio, Promotora Atlante dice que no es la responsable, que quien debe contestar es Inmobiliaria Puerto Bonito, etc. etc. Se que el proceso de todo esto sera lento.
Espero que la lectura de la presente alerte a quienes son sorprendidos con el pretexto de que han ganado unas vacaciones en un lugar maravilloso.
Reciba un cordial saludo.

Pablo Parga P.
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